Stefanini promove webinar sobre a transformação do RH com a utilização de Inteligência Artificial
São Paulo, maio de 2019 – A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, promove a webinar “Inteligência Artificial: Identifique o candidato ideal para sua empresa” com o diretor de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da companhia, Alex Winetzki. O evento será realizado no dia 19 de junho, a partir das 10h. Os interessados poderão se inscrever neste link. Durante a apresentação, Winetzki abordará como os departamentos de Recursos Humanos, especialmente das grandes empresas, podem utilizar a tecnologia para otimizar tempo de suas equipes e auxiliar nos processos de recrutamento e seleção. “Na busca por novos talentos, muitos gestores acabam dedicando mais tempo do que previsto e nem sempre encontrando o profissional com as habilidades necessárias”, explica o diretor de P&D da Stefanini. Com a utilização de softwares e algoritmos, os RHs conseguem filtrar as informações recebidas e selecionar apenas as pessoas com perfis aderentes às vagas. Este é um dos grandes benefícios que a tecnologia de IA pode trazer às corporações, ao garantir mais agilidade e eficiência na gestão de recursos humanos, além de eliminar a burocracia de alguns processos e reduzir tarefas administrativas e repetitivas, como a análise de documentos. Segundo o executivo, as vantagens da Inteligência Artificial no RH vão muito além das contratações e podem contribuir com atividades de integração, treinamento e retenção de pessoas. Com o uso de ferramentas baseadas em IA é possível criar chatbots para ajudar os funcionários com informações automáticas e com outras que podem ser alimentadas pelas equipes de RH. “Tudo para tornar o fluxo de informações mais fluido, sem a necessidade de interação com um gerente”, complementa. ANOTE EM SUA AGENDA Webinar: “Inteligência Artificial: Identifique o candidato ideal para sua empresa” Data: 19 de junho Horário: 10h Link de Inscrição: https://attendee.gotowebinar.com/register/4998016320532716555 Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 32 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 41 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
Com 25 milhões de usuários únicos mês, Grupo NZN amplia performance com a utilização da plataforma de Edge Computing da Azion
Com a utilização de avançados algoritmos de roteamento de rede, tecnologia proporciona mais agilidade aos usuários do grupo de mídia São Paulo, maio de 2019 – Imagine o aumento de tráfego em um site de notícias na final do campeonato brasileiro de futebol e da Champion League. E quando a Apple ou a Samsung anunciam seus novos smartphones, no caso de uma publicação especializada. Para garantir o acesso de milhões de usuários ao mesmo tempo, sem interrupções na leitura ou na visualização de um vídeo, a empresa precisa contar com uma infraestrutura de rede robusta, que garanta o mínimo de latência (tempo de resposta). Foi pensando nisso que o grupo NZN, proprietária das verticais TecMundo, VOXEL, The Brief, Mega Curioso, Minha Série, Marie Curie, Fika Dika, The Hardware Show, Biaxaki, Click Jogos e Save Coins, contratou a Azion, há dois anos, para implementação de sua plataforma de Edge Computing. “Quando conversamos com a equipe da Azion havia uma insatisfação com o fornecedor da época em relação a custo e qualidade do atendimento. Por isso, aceitamos que a empresa realizasse um teste em uma de nossas verticais e nos surpreendeu”, afirma Cezar Baldi, CTO do Grupo NZN. Por estar mais próximo ao usuário e com o mínimo de latência, a plataforma de Edge Computing da Azion garante a entrega e o processamento de dados na ponta, de forma mais rápida e confiável. “A Azion se colocou muito mais como parceira do que fornecedora. A negociação do contrato foi amigável e a empresa apresentou uma série de benefícios para alavancar a NZN, garantindo uma migração rápida e de baixo impacto”, destaca Baldi. De acordo com o executivo, seu time não conhecia as configurações aplicadas em todas as propriedades. Por isso, a Azion fez um mapeamento completo para realizar a migração com sucesso. “O benefício foi muito além da performance. O atendimento e a preocupação que a Azion tem com suas parcerias são os principais diferenciais da empresa. Outro ponto de destaque é a facilidade para utilizar o portal da Azion e acompanhar todas as informações sobre a operação”. A plataforma de Edge Computing da Azion se baseia no conceito serverless, o que permite aos profissionais utilizarem mais tempo desenvolvendo soluções do que gerenciando a infraestrutura. Tudo isso leva à redução de custos, além de garantir que os clientes foquem apenas em seu core business. Segundo Rafael Umann, CEO da Azion, a rede altamente distribuída da Azion, que conta com mais de 30 datacenters no Brasil, garante excelentes resultados em termos de performance, confiabilidade de serviço e segurança aos clientes. “A grande vantagem do Edge Computing é suportar a entrega e o processamento de um grande volume de dados com experiências personalizadas”, ressalta o CEO. A Azion, por meio de avançados algoritmos de roteamento de rede, é capaz de detectar usuários e devices e direcioná-los para o Edge ideal, proporcionando mais agilidade e eficiência nas operações aos clientes, como aconteceu com o grupo NZN. De acordo com o Gartner, metade das grandes empresas deve implementar projetos com Edge Computing até 2020. “Embora algumas companhias pensem nesta tecnologia apenas no futuro, podemos afirmar que há uma série de empresas colhendo ótimos resultados neste exato momento”, completa Umann. Sobre a NZN A NZN é um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação on-line. Com três pilares independentes — NZN Media, NZN Content e NZN Services, a empresa é a maior criadora de verticais do Brasil e oferece serviços exclusivos para planejamento e execução de campanhas digitais. Proprietária das verticais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Marie Curie, Fika Dika, The Hardware Show, Baixaki, Click Jogos e Save Coins, a NZN possui 25 milhões de usuários únicos mensais, alcançando 1 em cada 5 usuários da internet brasileira. Sobre a Azion Fundada em 2011, a Azion permite que você construa e execute suas próprias aplicações serverless no Edge da rede, mais próximo aos usuários e devices. A plataforma de Edge Computing da Azion é ideal para aplicações que exigem baixo tempo de resposta ou processamento de dados em tempo real, solucionando alguns dos mais complexos desafios de computação e rede, incluindo escalabilidade, disponibilidade, performance e segurança de aplicações de missão crítica. Considerada pelo Gartner uma das 10 principais tendências tecnológicas que impactam as áreas de infraestrutura e de operações, o Edge Computing viabiliza serviços de missão crítica inovadores necessários para construir o futuro do e-commerce, games, finanças, mídia e aplicações como IoT, Edge AI, 5G, Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR). Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Jessica Valente – jessica@dfreire.com.br Paula Ires – paula@dfreire.com.br
Em parceria com CI&T, Raízen conquista prêmio Agile Trends com caso de sucesso de transformação digital
Agile Trends é um dos principais reconhecimentos às empresas que praticam agilidade no Brasil e obtêm resultados consistentes. Caso de transformação digital da Raízen, em parceria com a CI&T, venceu na categoria Ágil além da TI – Nível Enterprise. Redução de 35 horas mensais nas operações de carregamento dos caminhões nas entradas dos 68 terminais da Raízen e de 47% das ligações de motoristas em sua central estão entre os resultados A Raízen, uma das empresas de energia integrada mais competitivas do mundo e uma das maiores em faturamento no Brasil, conquistou recentemente o prêmio Agile Trends 2019. A companhia foi vencedora na categoria “Ágil além da TI – Nível Enterprise“, com seu caso de sucesso de transformação digital, em parceria com a CI&T – multinacional brasileira com presença global e especializada na transformação digital de grandes marcas. O prêmio Agile Trends é um dos principais reconhecimentos às empresas que praticam agilidade no Brasil e obtêm resultados consistentes. O caso de sucesso de transformação digital da Raízen traz os desafios da jornada da companhia em ser referência em inovação na cadeia de valor de energia, melhorando a experiência e otimizando o atendimento aos seus clientes com foco em elevar a qualidade, valor e velocidade de suas entregas. Com times multidisciplinares e compostos por especialistas da Raízen e da CI&T, trabalhando lado a lado nessa transformação, nasceu o CSfácil, um app que facilita o dia a dia dos caminhoneiros, de clientes que possuem caminhões próprios e vão carregar combustível diariamente nos 68 terminais da companhia, por todo o Brasil. “Quando idealizamos o CSfácil, nossa meta era a de criar 10 novas funcionalidades. Com o aprendizado e apoio da CI&T, mapeamos as reais necessidades da jornada dos caminhoneiros. Analisamos os dados dos nossos clientes – nosso ponto focal – e a CI&T nos mostrou que ao selecionar apenas três principais funcionalidades, implementando-as com qualidade, poderíamos gerar um retorno maior para o negócio”, comentou Fábio Mota, vice-presidente da Raízen e head do Pulse. O cliente no centro da transformação digital O diferencial, neste contexto, está em justamente colocar o cliente no centro da transformação digital, para gerar produtos e experiências digitais com real valor para ele. Adicionalmente, é necessário agregar novas formas de pensar, indo além dos métodos e incluindo hipóteses e experimentações, lançando MVPs (Mínimo Produto Viável) no mercado em apenas três meses, com um objetivo único: melhorar a experiência dos clientes. “O aplicativo CSFácil está ajudando o caminhoneiro a ser muito mais ágil e produtivo no seu dia a dia, especialmente na hora de realizar o carregamento. Por conta desse e de outros investimentos em inovação e novas tecnologias, a Raízen tem sido cada vez mais assertiva nas soluções para os nossos clientes, o que nos gera melhores resultados e uma experiência mais completa, que satisfazem nossos clientes” diz Fábio Mota, vice-presidente da Raízen e head do Pulse. Para Fábio Mota, a combinação de estratégia, design, tecnologia e melhoria contínua certamente traz impacto consistente no negócio. Dentre os resultados dessa transformação, que vem sendo realizada com a CI&T, a Raízen reduziu o tempo de carregamento dos caminhões em seus 68 terminais de abastecimento por todo o país e o número de ligações de motoristas em sua central. E, desde então, vem habilitando mais times de negócios na metodologia Lean Agile, para que esses resultados de impacto sejam ainda mais constantes nas operações da companhia. “Estamos muito orgulhosos pela Raízen, por mais esta grande conquista que traduz o sucesso e impactos do processo de transformação digital no seu negócio. A adoção de metodologias ágeis, combinadas com competências em design, estratégias guiadas por dados, além de práticas Lean com redução de desperdícios e ciclos curtos de aprendizado nos processos, estão entre os grandes diferenciais para essa conquista”, fala Marcelo Borborema, gerente sênior da CI&T. Marcelo Trevisani, CMO da CI&T, destaca os impactos e crescimento exponencial que as grandes marcas, como a Raízen, podem obter com a transformação digital. “São empresas que vão além da tecnologia e apostam na mudança de cultura e mindset de suas equipes, para colocar o cliente no centro da sua transformação e entregar mais valor para ele. A tecnologia é um meio, não um fim”, comenta. Sobre a Raízen A Raízen é uma empresa integrada de energia que atua em todas as etapas do processo, desde o cultivo da cana, com a produção de açúcar, etanol e bioenergia, até a comercialização, logística e distribuição de combustíveis, tão essenciais no dia a dia das pessoas e dos negócios. Trabalha todos os dias para crescer e gerar soluções sustentáveis que contribuam para o desenvolvimento do país, como a produção de bioeletricidade e etanol de segunda geração a partir do bagaço da cana. Sobre a CI&T A CI&T é agente de transformação digital para as marcas mais valiosas do mundo, gerando impacto de negócios comprovado em todos os projetos que lidera. Ao longo de toda sua trajetória, a multinacional brasileira – com presença nos Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Canadá, Japão e China – tem sido eleita para resolver desafios complexos, acumulando expertise para acelerar a transformação de grandes líderes do mercado e fazê-las crescer. Por meio do Lean Digital, a CI&T desbloqueia todo o potencial das pessoas, da tecnologia e dos negócios em si. A companhia soma mais de 2.500 colaboradores, especialistas e pioneiros na aplicação de design e tecnologias avançadas, que trabalham em conjunto com os clientes para promover mudanças profundas e duradouras. Para mais informações sobre a CI&T, acesse: www.ciandt.com. Informações para imprensa: Claudia Lima – (19) 99779-0040 – imprensa@ciandt.com Cecília Ferrarezzi – (11) 2244-5967 – cecilia.ferrarezzi@rpmacomunicacao.com.br Giovanna Angelini – (11) 2244-5989 giovanna.angelini@rpmacomunicacao.com.br
Accenture Interactive lidera Quadrante Mágico do Gartner para agências globais de Marketing
São Paulo, 27 de maio de 2019 – A Accenture (NYSE: ACN) lidera o ranking global do Quadrante Mágico do Gartner de 2019 para agências globais de marketing[1]. É o segundo ano consecutivo que a agência de experiências Accenture Interactive lidera a pesquisa anual para agências globais de marketing desenvolvida pelo Gartner, empresa global de pesquisa e consultoria. De acordo com o Gartner, as agências que desejam entrar para o ranking devem “… demonstrar capacidades abrangentes em iniciativas de transformação digital, serviços de marketing, serviços criativos e de conteúdo, implementação de tecnologia, inovação como serviço (IaaS), recursos de comércio digital, dados e analytics. Além disso, devem estar alinhadas às culturas e necessidades de marketing das marcas globais, cujos líderes buscam essas competências específicas ao escolher um parceiro de serviços de marketing”. Brian Whipple, CEO global da Accenture Interactive, “os líderes das empresas de hoje precisam de um novo tipo de parceiro para conduzir os processos de transformação digital de seus negócios. Nós construímos nossa agência de experiências, a Accenture Interactive, do zero a fim de atender as necessidades dos clientes, que estão em constante evolução. Outro objetivo é ajudá-los na criação de experiências transformadoras – e capacitá-los para que possam liderar essas ‘experiências’ do começo ao fim. Ser nomeado Líder pelo Gartner valida ainda mais nosso modelo de serviço diferenciado que combina os recursos de consultoria de negócios, agência de criação e potência tecnológica para possibilitar transformações digitais de peso para marcas globais”. Segundo o Gartner, “os líderes contam com capacidades amplas e profundas em todas as competências, especialmente no que diz respeito a serviços estratégicos (incluindo habilidades em estratégias de negócios e transformação de negócios digitais). Os Líderes implantam soluções abrangentes e efetivas que alavancam investimentos importantes em talentos criativos e tecnologia de marketing. Eles investem seu orçamento de P&D para definir o direcionamento do mercado. Como resultado, vale ficar de olho nos Líderes dentro do processo contínuo de evolução e transformação do marketing no mundo digital”. “Os Líderes mantêm negócios viáveis, independentemente da economia global. Os Líderes estendem o relacionamento com seus clientes para além de promoções de marketing, participando muitas vezes de concorrências fora do seu setor de atuação (por exemplo, consultoria em gestão, concepção de produtos e pedidos de orçamentos para o desenvolvimento de produtos). Os Líderes ajudam seus clientes no desenvolvimento de plataformas de marketing digital desenvolvidas para crescimento sistêmico e em escala; eles o fazem alavancando seu próprio conhecimento na implantação programas de marketing digital baseados em dados e analytics“. O Quadrante Mágico 2019 para agências globais de marketing do Gartner tem como objetivo guiar o processo de seleção dos líderes de marketing em busca de agências globais para o desenvolvimento de estratégias e soluções em toda a jornada do cliente. Para essa edição, o Gartner avaliou 20 prestadores de serviço com base na sua visão integral e habilidade de execução. De acordo com os autores Jay Wilson, Ewan McIntrye, Elizabeth Shaw e Laurel Erikson, “além de analisar como cada agência global atende às necessidades atuais dos profissionais de marketing, avaliamos sua capacidade de impulsionar o crescimento de clientes por meio da interpretação das tendências do mercado. Também analisamos sua capacidade de fornecer tecnologias ou abordagens de transformação que atendam às necessidades futuras dos profissionais de marketing”. Para acessar uma versão complementar do “Quadrante Mágico para Agências Globais de Marketing 2019” do Gartner, clique aqui. [1] “Quadrante Mágico para Agências Globais de Marketing” do Gartner por Jay Wilson, Ewan McIntyre, Elizabeth Shaw e Laurel Erickson, 14 de março de 2019. O Gartner não endossa nenhum vendedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os vendedores com classificações ou designação mais altas. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da sua organização de pesquisa e não devem ser interpretadas como declarações de fato. O Gartner renuncia a todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação para um propósito específico. Sobre a Accenture A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais, com ampla atuação e oferta de soluções em estratégia de negócios, consultoria, digital, tecnologia e operações. Combinando experiência ímpar e competências especializadas em mais de 40 indústrias e todas as funções corporativas – e fortalecida pela maior rede de prestação de serviços no mundo – a Accenture trabalha na interseção de negócio e tecnologia para ajudar companhias a melhorar seu desempenho e criar valor sustentável para seus stakeholders. Com 477 mil profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países, a Accenture impulsiona a inovação para aprimorar a maneira como o mundo vive e trabalha. Visite www.accenture.com. A Accenture Interactive ajuda as principais marcas mundiais a transformar suas experiências de clientes em toda a jornada do cliente. Por meio de nossas ofertas conectadas em design, marketing, conteúdo e vendas, criamos novas formas de vencer na atual economia de experiências. A Accenture Interactive é a maior agência digital do mundo pelo terceiro ano consecutivo, de acordo com o relatório mais recente da Ad Age. Além disso, foi considerada a Empresa Mais Inovadora no setor de Publicidade de 2019 pela Fast Company. Para saber mais, siga-nos @AccentureACTIVE e visite www.accentureinteractive.com. Informações sobre a Accenture para a imprensa: Accenture Fernando de Moraes – (11) 5188-0974 | fernando.de.m.silva@accenture.com bcw | burson cohn & wolfe Beatriz Pacheco – (11) 3040-2397 | beatriz.pacheco@bcw-global.com Mônica Baldani – (11) 3040-2390| monica.baldani@bcw-global.com Ligia Carvalho – (11) 3040-2403| ligia.carvalho@bcw-global.com
Stefanini inaugura Centro de Inovação e Soluções Digitais no México
Cidade do México, maio de 2019 – A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, inaugurou o Centro de Inovação e Soluções Digitais – Innovation Hub – no México. Na mesma linha dos novos escritórios da companhia pelo mundo, o espaço é colaborativo para compartilhar novas ideias, desenvolver projetos personalizados para atender às necessidades dos clientes, além de gerar um ambiente de trabalho agradável e que estimule a integração das equipes. O Innovation Hub contará com 185 colaboradores da Stefanini, bem como clientes, parceiros de negócios, fintechs e estudantes, a fim de desenvolver um sistema de inovação aberta. A ideia é trabalhar no desenvolvimento de soluções digitais com metodologias ágeis, tais como Scrum, DevOps, Design Thinking, Design Sprint, entre outras. As equipes serão multidisciplinares e autogeridas com foco na geração de valor para os clientes. Durante a inauguração do novo escritório e do Centro de Inovação, os executivos da Stefanini destacaram algumas soluções para o mercado regional, como a gravação digital, que pode utilizar ferramentas de biometria numa interação com a assistente virtual da companhia, a Sophie; a solução financeira Topaz, com capacidade de realizar todas as etapas do gerenciamento do banco, permitindo que empresas financeiras de qualquer porte transformem seus processos de Core Banking com maior agilidade, segurança e redução de custos; aplicações cognitivas para seguradoras e a nova oferta para cloud. A equipe também apresentou a solução DevOps, que permite acompanhar os trabalhos de construção do software por meio da implementação, desenvolvimento, teste e validação de forma ágil e automatizada. Segundo Guillermo Lara, diretor geral da Stefanini México, o Innovation Hub fortalecerá o relacionamento com os parceiros de negócios. “Este novo escritório terá um modelo mais colaborativo, onde atuaremos com algumas startups e empresas parceiras no desenvolvimento de soluções alinhadas ao nosso propósito: criar um mundo melhor”, afirma Marcelo Ciasca, CEO da Stefanini Latam. Marco Stefanini, CEO global e fundador da Stefanini, presente à inauguração, destacou o orgulho que tem em construir relações de confiança, que permitam integrar os clientes com as diversas soluções da companhia. “Estamos cada vez mais focados em compreender as necessidades dos nossos clientes com o objetivo de desenvolver soluções personalizadas e que possam realmente fazer a diferença para cada um deles”, ressalta Stefanini. “Nosso Centro de Inovação no México é mais uma mostra dos nossos investimentos em expansão e em soluções de ponta, com o compromisso de nos transformar o tempo inteiro para auxiliar os nossos clientes em sua jornada digital”, complementa Marco Stefanini. O novo escritório da Stefanini está localizado na Avenida Río San Joaquín, 351, piso 7. Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 32 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 41 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
O que café e transformação digital têm em comum?
Eliezer Silveira Filho (*) Achou curioso este questionamento? Pois saiba que um projeto de transformação digital pode nascer curiosamente após um café, pois ambos têm a ver com bate-papo, criação de novas conexões e compartilhamento de ideias. Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e nada melhor do que um café para estabelecer uma relação afetiva com o outro em busca de conhecimento e alternativas para ambientes cada vez mais conectados, complexos, incertos e voláteis. A partir de uma boa conversa sobre desafios e oportunidades para se digitalizar e promover experiências diferenciadas para o cliente, é hora de definir prioridades e se organizar para implementar soluções que tenham a ver com sua estratégia de negócios. Muitas vezes, para se transformar, é preciso romper padrões e compreender que cada ser humano é único, e que sem diversidade não existe inovação. Acredito que as empresas só vão reconhecer os problemas da sociedade se trouxerem para dentro perfis diferentes, que poderão se complementar. A transformação digital não acontece apenas com a implementação de novas tecnologias, mas com a mudança cultural, que muitas vezes está relacionada ao propósito da organização. O ideal é que as lideranças criem ambientes que permitam conectar propósitos individuais ao da empresa, empoderando os colaboradores como protagonistas desta grande mudança. A partir do momento que cada um tem seu espaço de poder estabelecido, as relações tornam-se mais inspiradoras e construtivas, estimulando um cenário onde a inovação emerge de maneira espontânea para trazer soluções e gerar impactos significativos para a sociedade. Quando desenvolve um produto ou um serviço, você está buscando atender a uma necessidade da população, que não necessariamente é a sua ou das pessoas com quem convive. Por isso, a inclusão é uma forma de conhecer e abordar cenários diversos, que poderão impactar positivamente o seu negócio. Diversidade é, portanto, condição, causa e consequência para inovação. Mesmo com a utilização de novas ferramentas para tornar os processos mais ágeis e eficientes, é importante que as empresas não deixem que o mundo digital acabe com o que temos de melhor: o humano. Daí a necessidade de equilibrar a relação entre a tecnologia e o homem para que possamos desenvolver espaços mais empáticos, colaborativos e inclusivos. A própria Inteligência Artificial pode ajudar a superar preconceitos, quando especialistas humanos, devidamente orientados, criam, treinam e refinam seus sistemas E não esqueça: o café pode ser um bom pretexto para iniciar essa jornada de transformação, que deve considerar a diversidade como um potencializador de projetos criativos e com melhor eficácia em inovação. (*) Eliezer da Silveira Filho é CMO da Azion e participante de diversos grupos de propagação da diversidade como o GAMES
Azion mobiliza funcionários em Porto Alegre para seu primeiro Hackathon
O evento de 24h teve como objetivo integrar as equipes, reforçar os valores da empresa e treinar os colaboradores para atuar com novas soluções São Paulo, maio de 2019 – Uma maratona de 24h com um mix de tecnologia e colaboração. Este foi o clima do primeiro Hackathon promovido pela Azion, das 17h do dia 24 às 17h do dia 25 de maio, no escritório da empresa em Porto Alegre (RS). Especializada em Edge Computing, considerada pelo Gartner como uma das principais tendências tecnológicas nos próximos anos, a empresa reuniu a equipe para estimular ainda mais a inovação e construir novas soluções em Edge Computing. Além das dinâmicas em grupo e treinamentos, os colaboradores foram estimulados a vivenciar ainda mais os principais valores da empresa. Segundo Rafael Umann, CEO da Azion, a empresa, reconhecida no mercado pela oferta de soluções inovadoras, busca profissionais que pensem além de sua função, que mergulhem de cabeça para fazer as coisas acontecerem, que transmitam confiança e entreguem resultados, que sejam ágeis e decisivos. “Queremos pessoas que busquem novos conhecimentos, que sejam transparentes, colaborativas e que apresentem o que chamamos de high performance”, destaca Umann. A empeza trabalha com uma das plataformas mais modernas em Edge Computing e, por isso, incentiva a constante qualificação de seus funcionários, muitas vezes promovendo a participação em eventos no Brasil e no exterior. “O Hackathon foi uma forma de capacitar os profissionais em novas soluções e agregar práticas e conceitos ligados à transformação digital”, complementa o CEO. Para se conectar cada vez mais ao mundo digital, o escritório de Porto Alegre da Azion foi projetado para criar essas experiências. Os espaços possuem todas as ferramentas necessárias para um ‘Azion’ desenvolver o seu melhor e colocar em prática novas ideias. “Com criatividade e diversão, integramos os profissionais e conseguimos ótimos resultados neste primeiro Hackathon”. Com atuação na América Latina e nos Estados Unidos, a companhia tem forte plano de expansão global e projeta crescimento exponencial nas contratações até o fim do ano. E para os interessados em fazer parte da equipe no Brasil, a empresa está contratando novos ‘Azions’ para Porto Alegre e São Paulo. Como é ser um ‘Azion’ O incentivo e a sensação de aconchego estão presentes desde a contratação: quando um novo ‘Azion’ chega para agregar ao time, ele ganha um incentivo financeiro para decorar sua mesa de trabalho da forma que achar mais agradável. Além disso, um bolo de boas-vindas é compartilhado entre todos no primeiro dia de trabalho. Caso a contratação tenha sido indicação de um colaborador da casa, este também recebe um incentivo financeiro pela sugestão. Ampla e moderna, a empresa de tecnologia conta com espaço para descanso e incentivo à leitura em sua Open Library, onde todos podem contribuir com exemplares, desde livros técnicos aos clássicos da literatura. Para os momentos de descontração, os ‘Azions’ se divertem nas áreas de games, com dardos, xadrez, videogame, entre outras distrações. Para estreitar ainda mais o relacionamento, a companhia incentiva os jogos fora da empresa; basta montar o time e a Azion contribui com a locação do espaço. Flexibilidade no horário e ‘day off’ para os aniversariantes também fazem parte do jeito ‘Azion’ de ser. “Somos a favor de um ambiente onde todos se sintam bem e respeitados, compartilhem suas próprias ideias e ajudem uns aos outros a atingir metas. O resultado é um relacionamento profissional mais integrado e produtivo”, diz Eliezer Silveira Filho, CMO da Azion. Sobre a Azion Fundada em 2011, a Azion permite que você construa e execute suas próprias aplicações serverless no Edge da rede, mais próximo a usuários e devices. A plataforma de Edge Computing da Azion é ideal para aplicações que exigem baixo tempo de resposta (latência) ou processamento de dados em tempo real. Ajuda a resolver alguns dos mais complexos desafios de computação e rede, incluindo escalabilidade, disponibilidade, performance e segurança de aplicações de missão crítica. Considerado pelo Gartner uma das 10 principais tendências tecnológicas que impactam as áreas de infraestrutura e de operações, o Edge Computing viabiliza serviços de missão crítica inovadores necessários para construir o futuro do e-commerce, games, finanças, mídia e aplicações como IoT, Edge AI, 5G, Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR). Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Jessica Valente – jessica@dfreire.com.br Paula Ires – paula@dfreire.com.br
Parecia Transformação, mas era silada (sic)
Por Marcelo Trevisani* “A transformação digital sem o impacto de negócios é paralisia seguida de irrelevância, seguida de um declínio doloroso e lancinante, seguido de morte”. Essa frase do Cesar Gon, fundador e CEO da empresa em que trabalho, tem martelado – on and on – na minha cabeça. Pois ela diz, em apenas três linhas, muito, ou tudo, do que tem feito grandes – e relevantes – empresas falharem em seus processos de transformação, todos os dias. Áreas de inovação, departamento de inteligência de negócio, investimento em P&D, time de Transformação Digital… muitas das iniciativas de TD começam assim: como iniciativas. Em salas fechadas. Com pessoas pré-determinadas. Todas escolhidas a dedo por terem o ‘tal-do-mindset-digital-que-tanto-precisamos’. Esses profissionais se dedicam, montam processos, apontam dedos, reconhecem os erros, levantam bandeiras, engajam os demais. Mas nada acontece. A iniciativa perde força, perde sponsor, perde significado dentro da corporação. Pois é, parecia mesmo ser transformação, mas era só silada (sic). Eram apenas iniciativas isoladas em silos, sem grande conexão com o negócio, sem grande engajamento top-down da liderança e, principalmente, sem qualquer clareza de qual era o impacto que era esperado. Tudo isso se deve, em grande parte, em focar – quase exclusivamente – na mudança de práticas e introdução de novas tecnologias, mas sem haver previsão de geração de impactos positivos, a curto prazo. É, impacto de negócios agora é o nome do jogo da transformação digital. Recentemente, fizemos uma pesquisa com mais de 150 executivos, todos em cargo de liderança, e constatamos que para 80% dos C-Levels, a transformação digital já impacta seu mercado de atuação. E, para 70% deles, colocar e sustentar de pé uma operação digital efetiva é, justamente, seu maior desafio. Ou seja, já não estamos falando de uma onda que está longe no horizonte. Ela está aqui, chacoalhando tudo e todos. Quando voltamos à questão dos silos, a pesquisa traz mais algumas pistas de onde – de forma prática – estamos errando: as 3 principais barreiras para a transformação são apontadas como sendo cultura da empresa, burocracia interna e áreas muito departamentalizadas. Nessa esteira, ainda, mais de 76% afirma que encontra grandes dificuldades em convencer as demais lideranças da empresa da importância da realização do processo; e quase 70% concorda com a afirmação de que a empresa não tem condições financeiras e/ou de agenda para dedicar-se à transformação digital. Esses números corroboram com um outro achado desse levantamento – o gap entre “eu” estar preparado e “minha empresa” estar preparada: apesar de 84% dos respondentes acreditarem estar pessoalmente prontos para enfrentar o desafio, apenas 71%, considera que suas empresas também estejam. É, a extinção desse gap e a construção de uma TD efetiva é um desafio especialmente maior para as grandes empresas, construídas historicamente em estruturas robustas e, por consequência, mais lentas por natureza. Mas a boa notícia – sempre tem! – é que é possível, ao subverter a ordem do raciocínio, conquistar sucesso. Muitas já fizeram, ou estão fazendo, essa travessia e, como somos participantes e testemunhas, posso dar uma pista. Qual? Comece pelo fim. Comece pelo impacto. E, se não entendeu porque, releia a frase com a qual inicio esse artigo e olhe para dentro da sua companhia. Ela está mais perto da transformação ou da irrelevância? *Marcelo Trevisani é CMO da CI&T Sobre a CI&T A CI&T é agente de transformação digital para as marcas mais valiosas do mundo, gerando impacto de negócios comprovado em todos os projetos que lidera. Ao longo de toda sua trajetória, a multinacional brasileira – com presença nos Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Canadá, Japão e China – tem sido eleita para resolver desafios complexos, acumulando expertise para acelerar a transformação de grandes líderes do mercado e fazê-las crescer. Por meio do Lean Digital, a CI&T desbloqueia todo o potencial das pessoas, da tecnologia e dos negócios em si. A companhia soma mais de 2.500 colaboradores, especialistas e pioneiros na aplicação de design e tecnologias avançadas, que trabalham em conjunto com os clientes para promover mudanças profundas e duradouras. Informações para imprensa: Claudia Lima – (19) 99779-0040 – imprensa@ciandt.com Cecília Ferrarezzi – (11) 2244-596- cecilia.ferrarezzi@rpmacomunicacao.com.br Giovanna Angelini – (11) 2244-5989 – giovanna.angelini@rpmacomunicacao.com.br
Stefanini participa do PetroTIC 2019
São Paulo, maio de 2019 – A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, participa do 9º Seminário PetroTIC, que terá como tema central “Perspectivas para 2020-2030”, com previsões sobre transformação digital, tecnologias e diversidade na indústria de petróleo. O evento é organizado pela Federação das Associações das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro – RJ) e tem como objetivo a inserção de empresas do setor TIC na cadeia produtiva de óleo e gás. Na ocasião, Breno Barros, diretor global de Inovação e Negócios Digitais da Stefanini, apresentará às 16h30, o tema “Como fazer uma organização ágil e influenciar pessoas para a transformação digital”. A ideia é abordar como as organizações podem transformar as competências técnicas, comportamentais e de gestão para criar cultura de trabalho ágil e proporcionando a criação de soluções inovadoras. O diretor comenta que precisamos ressignificar o mindset e transformar a cultura das pessoas para um modelo mais ágil. “Por mais que as tecnologias sejam importantes para a evolução da sociedade, a transformação digital é uma transformação cultural, que deve começar pela alta liderança e se estender por todas as pessoas dentro de uma organização”, explica Breno Barros. Breno Barros tem mais de 15 anos de experiência em adoções tecnológicas para modernização e ganhos de eficiência. Na Stefanini, o executivo acumula cases bem-sucedidos de transformação digital internos e externos. “Estamos nos transformando de maneira contínua para ajudar na transformação de nossos clientes”, ressalta Barros. 9º Seminário PetroTIC Data: 22 de maio de 2019 Horário: 09h às 17h30 Local: Casa Firjan Endereço: R. Guilhermina Guinle, 211 – Botafogo, Rio de Janeiro (RJ) Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 31 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 40 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
A Transformação Digital: Novos e velhos empregos!
A Transformação digital: novos e velhos empregos! Não há muito dúvida de que o momento de uma grande mudança do patamar tecnológico traz uma grande consequência no trabalho humano e por consequência nos empregos. Foi assim com a Revolução Industrial, na informatização nos anos 80 e será agora com o vem sendo denominado como a Transformação Digital. Nos momentos anteriores a reposição de postos de trabalho aconteceu pelo surgimento de novas posições que nem sequer existiam alguns anos antes. E outras sumiram completamente. O caminho para o ser humano foi a reinvenção, a busca por uma nova atividade. De motorneiro ou condutor de bonde a motorista de ônibus. De estivador a operador de guindaste. De datilógrafo a programador de sistemas. No entanto, profissão não é como uma camisa, que se muda de um uma hora para outra e obviamente não são todos que conseguem fazer esse movimento. Mesmo quando a mudança está baseada na troca de habilidades físicas, ela pode ser desafiadora em função de expectativas e contextos pessoais. Mas quando são requeridos mais cérebros e menos braços, o desafio é bem maior, pois são necessários novos conhecimentos e experiências! É preciso tempo e esforço para esse desenvolvimento de novas competências, pelas próprias pessoas ou até pelas organizações! Deixando mais complexo o desafio de saber qual direção tomar para esse desenvolvimento de competências, em qualquer momento de transição, surgem posições igualmente transitórias que funcionam como uma preparação para a nova realidade. São posições que tem valor somente enquanto a nova tecnologia resolve seus próprios desafios evolutivos. Um bom exemplo nas décadas de 50 a 70 do século passado era o cargo de “perfurador de cartões”¹. Hoje a imagem de uma perfuradora de cartões parece algo absolutamente insólito. Mas fazia sentido, numa época em que a melhor interface entre máquina e homens era exatamente esses cartões perfurados. Pensa Outras posições parecem já estar totalmente alinhadas a nova realidade que está chegando, como por exemplo o “gestor de comunidade”! Este é um profissional que tem como objetivo interagir nas redes sociais assegurando a presença de uma marca de forma alinhada ao posicionamento desejado. É um misto de assessor de imprensa, mediador, porta-voz e influenciador. O desafio não é somente de desenvolver a interação em si, que poderia ser confundido simplesmente com um mediador de discussões ou ainda uma tradicional Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Mas na verdade são vários os atributos que efetivamente apoiam a construção de uma comunidade virtual e que reforçam o posicionamento de uma marca. Entre eles estão: a velocidade de resposta, a coerência de interesses, oferta de apoio e suporte, e até incremento do próprio senso comunitário, criando experiências além do mundo virtual, como eventos ou encontros presenciais. A complexidade do trabalho ainda aumenta, quando consideramos três diferentes redes sociais, como Instagram, Facebook e Linkedin. Tratam-se de canais diferentes com públicos específicos, com expectativas diferentes. Mesmo quando um mesmo indivíduo use as três redes sociais, a dinâmica de interação em cada rede social pode ser completamente diversa e portanto as respostas e tratamentos também diferem. Para mais informações sobre os desafios do gestor de comunidades, recomendo ler o excelente artigo de Colleen Young², sobre “Gestão de Comunidades” no segmento de saúde, publicado em 2013. Mesmo depois de mais de 5 anos a publicação, o cargo ainda apresenta-se “não tão trivial” de ser preenchido. Isso por que papeis e responsabilidades ainda estão em adaptação a uma realidade que ainda não atingiu maturidade. A dispersão da remuneração de um cargo como esse ainda é enorme, de quase 12 vezes entre o menor e o maior salário pago³. Mas o “gestor de comunidade” é somente um exemplo de como novas posições devem surgir no mercado, não necessariamente definidos, ainda em adaptação ao contexto e a própria tecnologia. O desafio comentado nos primeiros parágrafos, se apresenta, tanto para contratante, quanto para contratado: como estar preparado para essas novas posições? Que competências de hoje podem ser a alavanca para essas novas posições? Será essa uma posição perene ou sumirá com a próxima start-up a caminho de ser um unicórnio? Publicado em: https://itforum365.com.br/a-transformacao-digital-e-os-novos-empregos/ http://tiinside.com.br/tiinside/services/24/03/2019/a-transformacao-digital-e-os-novos-empregos/ Todas as referências pesquisadas em 16/02/2019. 1 – Sobre perfurador de cartões: https://memoriainfo.furg.br/acervo/cartoes https://pt.wikipedia.org/wiki/Perfurador_de_cart%C3%A3o 2 – Sobre gestor de comunidades: Colleen Young https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3713910/ 3 – Sobre remuneração de um “gestor de comunidades” https://www.lovemondays.com.br/salarios/cargo/salario-community-manager [gview file=”https://brasscom.org.br/wp-content/uploads/2019/04/TD-e-os-novos-empregos-v2.pdf”]
Mais da metade dos executivos das áreas de negócios e tecnologia subestimam o poder de transformação do 5G, mostra estudo da Accenture
SÃO PAULO, 25 de fevereiro de 2019 – Executivos de diferentes setores do mundo todo subestimam o poder disruptivo da tecnologia 5G, revela estudo da Accenture (NYSE: ACN). O relatório, feito com base em respostas de mais de 1.800 executivos de empresas de médio e grande porte em 10 países, mostra que a maioria (53%) acredita que o 5G possibilitará “bem poucas” coisas além do que já se pode fazer com as redes 4G. Apenas 37% esperam que o 5G traga mudanças “revolucionárias” em termos de velocidade e capacidade. Ao mesmo tempo, os executivos reconhecem que a tecnologia tem implicações competitivas importantes. Ao todo, 60% dos executivos acreditam que o 5G irá atingir praticamente todas as pessoas até o ano de 2022, e 70% esperam ter uma margem competitiva maior com seus clientes por causa das aplicações 5G. Quando o assunto é velocidade, 46% dos entrevistados esperam que o 5G tenha um impacto “significativo”, enquanto 42% esperam o mesmo impacto na capacidade de suas redes. “Na verdade, o 5G trará uma onda relevante de conectividade, que abrirá novas dimensões para inovação e desenvolvimento comercial e econômico”, explica George Nazi, líder global da prática de Network da Accenture. “Revoluções em vídeos 3D, televisão imersiva, carros autônomos e infraestrutura para cidades inteligentes trarão oportunidades difíceis de imaginar hoje em dia, mas que, em pouco tempo, serão transformadoras. As empresas de telecom terão um papel central na hora de transformar essas perspectivas em realidade.” O papel das empresas de Telecom Entre os executivos entrevistados, 72% precisam de ajuda para imaginar as possibilidades futuras e os diferentes usos do 5G. Já 40% citaram que as empresas de telecom estão entre os principais prestadores de serviços com quem planejam fechar parcerias em suas jornadas 5G. Ainda assim, 60% dos entrevistados admitem falta de conhecimento entre os prestadores de serviços de comunicação sobre os desafios que seus setores terão que enfrentar, como por exemplo as diferentes formas de aplicação da tecnologia 5G para inovar em cada um deles. Os executivos também citaram uma série de barreiras percebidas para a adoção do 5G, incluindo o investimento inicial (mencionado por 36% dos entrevistados), segurança (32%) e apoio dos funcionários (29%). Se para 78% dos executivos o uso do 5G no ambiente de trabalho tornará seus negócios mais seguros, 32% têm dúvidas sobre os riscos da nova tecnologia. Para Anders Lindblad, líder da Accenture para as indústrias de Comunicação e Mídia na Europa, “apesar da lacuna de conhecimento, líderes de negócios estão empolgados em relação aos ganhos de valor que o 5G poderá proporcionar às suas empresas. No momento, esse valor está retido por conta da percepção de riscos e inseguranças em torno do 5G, mas poderá ser acessado pelas empresas que compreenderem as necessidades de seus clientes, puderem vencer as barreiras de adoção e alavancarem a colaboração entre os prestadores de serviços”. Outros dados do estudo: As percepções sobre o 5G variam de acordo com o setor, com mais da metade (53%) dos executivos do setor de energia afirmando que o 5G terá um impacto revolucionário por causa da capacidade de chegar a novos lugares – como áreas remotas e inóspitas -, contra apenas 41% de todos os executivos entrevistados. O setor público/governamental tem o menor índice de percepção do 5G. Para 59% dos entrevistados, ele será 10 vezes mais rápido do que o 4G, contra 67% dos outros entrevistados. Além disso, apenas 66% dos executivos da área governamental, contra 78% no geral, acreditam que o uso do 5G para conectividade no local de trabalho tornará as empresas mais seguras. Para saber mais sobre a prática de Communications & Media da Accenture, bem como sobre nossas capacidades em 5G, acesse: https://www.accenture.com/telecoms e http://accenture.com/accelerate5G. Metodologia A Loudhouse Research conduziu uma pesquisa online, a pedido da Accenture, com 915 tomadores de decisão da área de TI e 913 tomadores de decisão da área de negócios em 12 setores da indústria nos Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Alemanha, França, Itália, Japão, Singapura, Emirados Árabes Unidos e Austrália. A pesquisa e modelagem de dados relacionada quantificam as percepções sobre o conhecimento da indústria e dos funcionários sobre o 5G e o impacto potencial em seus negócios e suas vidas, respectivamente. As entrevistas online foram realizadas entre dezembro de 2018 e janeiro de 2019. Sobre a Accenture A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais, com ampla atuação e oferta de soluções em estratégia de negócios, consultoria, digital, tecnologia e operações. Combinando experiência ímpar e competências especializadas em mais de 40 indústrias e todas as funções corporativas – e fortalecida pela maior rede de prestação de serviços no mundo – a Accenture trabalha na interseção de negócio e tecnologia para ajudar companhias a melhorar seu desempenho e criar valor sustentável para seus stakeholders. Com 469 mil profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países, a Accenture impulsiona a inovação para aprimorar a maneira como o mundo vive e trabalha. Visite www.accenture.com. Informações para a imprensa: bcw | burson cohn & wolfe Viviane Laubé – (11) 3040-2397 | viviane.laube@bcw-global.com Mônica Baldani – (11) 3040-2390| monica.baldani@bcw-global.com Ligia Carvalho – (11) 3040-2403| ligia.carvalho@bcw-global.com
CI&T anuncia expansão da sua unidade em Belo Horizonte, com foco em negócios internacionais
CI&T inaugura, em Belo Horizonte, um novo Prisma – estrutura inspirada em sua sede de Campinas (SP), com ambientes para cocriação de projetos de transformação digital e inovação para grandes marcas. A nova expansão da CI&T vai gerar oportunidades para o polo tecnológico emergente de Minas Gerais e apoiar os negócios internacionais da multinacional brasileira, especialmente da América do Norte e Europa. A CI&T, multinacional brasileira com presença global e especializada na transformação digital de grandes marcas, está expandindo suas operações em Belo Horizonte (MG). A capital mineira já abriga uma filial que, desde o ano passado, passou a ser o hub de exportações de serviços remotos da companhia. Para apoiar o crescimento dos negócios internacionais, especialmente para a América do Norte e Europa, a CI&T expandiu sua unidade na cidade e inaugurou um Prisma – uma estrutura, inspirada em sua sede de Campinas (SP), com ambientes que estimulam a cocriação de projetos de transformação digital e inovação para grandes empresas. O resultado é fruto do crescimento global acelerado da CI&T e vai apoiar a meta da companhia de chegar ao faturamento de R$ 1 bilhão em 2020. Na lista dos fatores que contribuíram para esse cenário, está a ampliação de escopos de projetos de países da América do Norte e Europa, aliado a maior demanda de serviços da Google nos EUA (já que a CI&T é parceira da Google para sua plataforma na nuvem, com maior número de certificações). Internacionalmente, outras marcas atendidas pela CI&T são: Cola-Cola, Investco, Bank of the West, Charles Schwab, iHeartMedia, Kohl’s e Konica Minolta. “Com a inauguração há dois anos da nossa sede em Campinas (SP), batizada de Prisma, a CI&T escreveu mais um capítulo importante da sua história. De lá para cá, mais de uma centena de C-levels de empresas líderes nos visitaram para conhecer os nossos ambientes totalmente desenhados para cocriar projetos de transformação digital, apoiar processos de mudanças de mindset e de cultura para gerar crescimento exponencial e impacto nos negócios”, disse Cesar Gon, CEO e fundador da CI&T. Gon destacou ainda a relevância da participação de Belo Horizonte na estratégia de crescimento mundial da CI&T, a médio e a longo prazo. Neste primeiro semestre de 2019, além de BH, a CI&T também vai inaugurar um Prisma no Vale do Silício onde está presente desde 2017. “Estamos entusiasmados com a abertura do Prisma da CI&T em Belo Horizonte, uma cidade já reconhecida como polo tecnológico emergente ao reunir marcas como Google e ser um celeiro potencial de novas startups. Nossa filial mineira terá conexão direta com nossas operações internacionais, como as da Califórnia, nos Estados Unidos. Somado à proposta de elevar a excelência do atendimento de nossos clientes no exterior, levaremos novas oportunidades de trabalho para a região de Minas Gerais, rica em talentos”, completou Gon. Com a abertura do novo Prisma da CI&T em Belo Horizonte, ao longo do ano, novas vagas vão ser abertas na capital mineira pela multinacional brasileira para profissionais de engenharia de dados, infraestrutura/DevOps, tester, desenvolvedores full-stack e front-end nas mais diversas tecnologias (incluindo Java, Drupal, GCP e AWS), além das áreas administrativas. As oportunidades vão ser para trabalhar em serviços remotos para projetos internacionais, por isso, é essencial que o candidato tenha domínio do inglês. O profissional que ingressar na CI&T poderá se beneficiar do ambiente multicultural e favorável para acelerar o seu crescimento na empresa. Atualmente a CI&T possui mais de 2.500 colaboradores, trabalhando nas filiais da companhia em 12 localidades no mundo. A expansão internacional abre ainda oportunidades de expatriação, para os colaboradores que se destacam na CI&T no Brasil. “É muito importante que os nossos talentos no Brasil tenham oportunidades de vivenciar uma carreira internacional, levando a nossa cultura de transformação digital para formar novas equipes multidisciplinares e impactar grandes marcas em outros países. Mais do que isso, que apoiem a missão da CI&T de construir ambientes de trabalho multiculturais e que respeitam a diversidade em nossas localidades internacionais”, concluiu Cesar Gon. Arte de grafiteiras traduz importância da diversidade no trabalho A CI&T também trouxe para seu Prisma de BH, mais uma iniciativa que reforça a importância do empoderamento e a contribuição do talento feminino na jornada de transformação das grandes empresas. A CI&T convidou a crew Minas de Minas, formada por quatro grafiteiras de Belo Horizonte (MG), para levar sua arte, comum nas ruas, para dentro do seu escritório na capital mineira. “A arte em grafite dessas mulheres tão talentosas nos ajuda a levar a mensagem de respeito à diversidade de gênero, idade, deficiência, raça e religião. Reforça uma cultura em defesa a essas diferenças e ao empoderamento das mulheres em nossos ambientes de trabalho”, disse Carla Borges, Head de RH da CI&T. “Quando o tema é diversidade, temos que carregar a bandeira do respeito. Na CI&T, vivemos isso na prática, o que envolve uma discussão aberta sobre o tema, e assim podemos transformar as pessoas, naturalmente. Acreditamos que a vivência gera aprendizado contínuo e educa”, comentou Carla. Clique aqui e conheça a arte em grafite das mulheres da crew Minas de Minas, feita especialmente para o escritório da CI&T em Belo Horizonte. Sobre a CI&T CI&T é a parceira na transformação digital das marcas mais valiosas do mundo. É pioneira na aplicação de design e tecnologias avançadas como machine learning, inteligência artificial (AI), analytics, cloud e mobility. Ao longo dos últimos 20 anos, a multinacional brasileira tem sido eleita para resolver desafios complexos, acumulando expertise para acelerar a Transformação Digital de grandes líderes do mercado por meio do Lean Digital – que torna consistente as mudanças culturais e de processos. Também reúne competências que combinam estratégias de marketing digital às de tecnologia. Possui mais de 2.500 colaboradores, incluindo estrategistas de negócios digitais, designers e engenheiros nos Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Canadá, Japão e China. Para mais informações sobre a CI&T, acesse: www.ciandt.com. Informações para imprensa Claudia Lima – (19) 99779-0040 – imprensa@ciandt.com
Educação: Como a tecnologia pode estimular o conhecimento e a criatividade para superar limites
O tempo parece muito mais curto quando observamos a velocidade de transformação das novas tecnologias. O que surgiu há seis meses pode se tornar ultrapassado num piscar de olhos, especialmente com a disseminação de soluções disruptivas como Analytics, Blockchain, Inteligência Artificial, IoT e Machine Learning. Imagine o que será quando tivermos acesso à computação quântica. O que as pessoas poderão criar? Qual será o limite? Haverá limite? Confesso que não tenho respostas, mas me sinto como se tivesse que descobrir tudo de novo, como aconteceu com os grandes navegadores. A transformação digital nos levou a um patamar maior de exigência em que é preciso pensar além das fronteiras. Mas como preparar profissionais para que atuem dessa forma e adotem um mindset de crescimento? Neste caso, sugiro um caminho que priorize a educação. Com as transformações tecnológicas e surgimento de novas profissões, a tendência é que a carreira agregue, cada vez mais, novas habilidades. Mesmo que a pessoa seja formada em uma área, ela deverá ter uma visão do todo, se preparar para desenvolver projetos diferentes, simultaneamente. O futuro da educação está em sua continuidade durante toda a vida. A colaboração será outra tônica presente na sala de aula e nos ambientes profissionais, por meio de coworking, para agregar conhecimentos e solucionar problemas. Na era da digitalização, criar mais, propor e se expor mais farão a diferença. E todo esse preparo deve começar no ensino básico, valorizando a pesquisa e a descoberta desde cedo. A educação para o mundo 4.0 prevê a nossa (des)formatação, ou seja, nos libertar de padrões que limitam a criatividade. Para fazer esta roda girar, o professor deve estimular o debate para que as crianças aprendam umas com as outras e, ao mesmo tempo, sejam desafiadas a questionar e encontrar novas respostas. Neste cenário, a conectividade terá um papel imprescindível para levar informação às localidades mais remotas do Brasil. Com os dispositivos de IoT, é possível preparar professores, compartilhar conhecimento e qualificar os profissionais das mais diversas áreas em tempo integral. . Mais do que consolidar informações, a educação intensifica o diálogo e oferece mais oportunidades para o desenvolvimento de habilidades que poderão transformar o futuro do trabalho. Com as plataformas digitais disponíveis e com o crescimento econômico estimado nos próximos anos, novos empregos deverão ser criados, mesmo que alguns desapareçam em função da automação. É o momento para que todos se preparem para profundas mudanças, que não necessariamente significam algo ruim ou ameaçador, apenas diferente e com mais desafios educacionais pela frente. A cultura da inovação, do empreendedorismo e da segurança – inclusive para proteger o seu próprio ambiente doméstico e profissional – deve se tornar mais frequente. Vivemos a era do crescimento exponencial em que a força de trabalho e o conhecimento tendem a se reinventar pela tecnologia. (*) Ailtom Nascimento é vice-presidente da Stefanini, 5ª empresa mais internacionalizada segundo o Ranking da Fundação Dom Cabral (FDC) 2018
Stefanini promove Hackathon em Belo Horizonte (MG) para maior inserção de mulheres na TI
Dia 30 de março será a vez da capital mineira receber a maratona de inovação para capacitação feminina em tecnologia Java São Paulo, março de 2019 – A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, realizará no próximo dia 30 de março, em Belo Horizonte (MG), uma maratona de inovação baseada em Java apenas para participação de profissionais mulheres, batizada de Code Like a Girl. Em homenagem ao mês dedicado à mulher, a companhia promove o Hackathon Java com o objetivo de oferecer oportunidades de vagas para desenvolvedoras e programadoras em TI, de capacitar mulheres profissionais em tecnologia e acrescentar conceitos e práticas que envolvam a Transformação Digital para o ecossistema de inovação da Stefanini. A multinacional brasileira tem realizado um trabalho constante e efetivo para transformar e ampliar a conquista de um espaço cada vez maior para as mulheres no mercado de tecnologia. Hoje, a Stefanini conta com mais de 12 mil colaboradores no Brasil, dos quais mais de 4.700 são mulheres, tendo 410 colaboradoras em posição de liderança. As inscrições para esta edição do Hackathon Code Like a Girl vão até o dia 15 de março. As candidatas devem ter conhecimento na tecnologia Java Web, sendo destinado a profissionais Java júnior, pleno e sênior. Também deverão estar cursando ou já ter concluído o curso superior na área de TI, além de manter-se atualizadas no desenvolvimento de sistemas na linguagem Java. Durante a maratona, as participantes receberão instruções detalhadas sobre o tema do desafio e os meios que poderão ser utilizados para desenvolver a solução. Um júri técnico do curso analisará as soluções propostas pelas candidatas a partir de critérios de alinhamento do desafio, inovação, design e usabilidade. As profissionais participantes que se destacarem receberão treinamento e possibilidade de contratação nas vagas indicadas. A Stefanini promove regularmente hackathons, onde os participantes passam por uma dinâmica de convivência, interação técnica, desenvolvimento de trabalho em equipe e atividades para desenvolver a liderança. O objetivo é selecionar profissionais em tecnologia. Este ano, já foram realizados dois desafios em Brasília (DF) e, dia 16 de março, acontecerá mais um na sede da Stefanini na Capital Federal. Em 2017 e 2018, o departamento de Recursos Humanos da empresa promoveu 16 desses encontros. Em março do ano passado, a Stefanini também organizou um hackathon exclusivo para mulheres, realizado na sede da empresa, em São Paulo. O Hackathon – Code Like a Girl 2018 reuniu 40 mulheres. Candidatas interessadas nessa edição do hackathon na capital mineira devem realizar as inscrições pelo site da Stefanini. Agenda: Hackathon Code Like a Girl 30 de março (sábado) | Das 8h30 às 13 horas Inscrições: até 15 de março Local: Stefanini Belo Horizonte Endereço: Av. Deputado Cristovam Chiaradia, 670, Buritis, Belo Horizonte (MG) Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 31 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 40 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
Diversidade de ideias para transformar as empresas
Monica Herrero (*) Quando iniciei minha vida escolar, sempre tive preferência pelas aulas de Exatas. Isto me levou a cursar uma faculdade de Matemática, onde a maioria da turma era formada por homens. Desde então, tento buscar formas de incentivar jovens a experimentarem os cursos que fazem parte da sigla em inglês STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics). No contexto educacional, o objetivo é interligar todas essas áreas para que os alunos tenham um aprendizado prático interdisciplinar, possibilitando assumir profissões que estão surgindo nesta nova era digital e tantas outras que ainda serão criadas nos próximos anos. Neste cenário cada vez mais dinâmico e conectado, as mulheres têm conquistado oportunidades interessantes em áreas que ainda são majoritariamente masculinas, como é o caso do setor de tecnologia. Nosso desafio é ampliar esta participação feminina para que tenhamos cada vez mais ambientes diversos e integrados. Acreditamos que a transformação digital que tanto falamos está diretamente relacionada à mudança de mindset, que contemple a diversidade. Pessoas diferentes agregam novos olhares, promovem a discussão e uma forma mais aberta, geram modelos de negócios disruptivos e se complementam. Por isso, precisamos incentivar a participação de todos e promover iniciativas que permitam qualificar os profissionais para cargos de liderança, independente do gênero. Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a participação das mulheres em cargos gerenciais no Brasil está em torno de 39%. Porém, esse número se torna ainda menor quando observado sob a perspectiva da intersecção racial. Para alavancar esses números é fundamental que as empresas, especialmente aquelas lideradas por mulheres, invistam em projetos de seleção, qualificação, mentoria e debates que priorizem o diálogo sobre inovação e diversidade, se aproximando das Universidades e das startups para atrair talentos, independente do gênero, da idade, da raça ou da orientação sexual. O mundo é diverso e as corporações devem se preparar para aceitar cada vez mais as diferenças, sejam de pensamento, de cultura, de experiências de vida. Cada um de nós tem o desafio e a oportunidade de definir estratégias colaborativas e enriquecedoras no ambiente corporativo para que seus funcionários possam trilhar uma jornada de crescimento, que combine habilidades e bons resultados de projetos, alinhando, assim, condições igualitárias para concorrer aos diversos cargos. (*) Monica Herrero é CEO da Stefanini Brasil
Stefanini destaca-se por engajar mais mulheres na TI
Multinacional brasileira mantém um trabalho constante para ampliar a presença feminina no mercado de trabalho e em cargos de liderança em TI São Paulo, março de 2019 – A Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres, conhecida como ONU Mulheres, definiu como tema do Dia Internacional da Mulher deste ano, celebrado em 8 de março, o mote “Pensemos em Igualdade, Construção com Inteligência e Inovação para a Mudança“. A nota da entidade acrescenta ainda que “a inovação e a tecnologia trazem oportunidades sem precedentes. No entanto, as tendências atuais indicam que as lacunas digitais estão se ampliando e que as mulheres estão representadas de maneira insuficiente nos campos da ciência, tecnologia, engenharia, matemática e design”. É também o que pensa a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia. Diante deste fato, a multinacional brasileira tem realizado um trabalho constante e efetivo para transformar esse cenário estimulando a conquista de um espaço cada vez maior para as mulheres no mercado de tecnologia. Não apenas para incluir a mulher, a Stefanini também trabalha fortemente na questão da diversidade para aumentar de maneira significativa o número de pessoas no universo da Tecnologia da Informação. Para tanto, promove a discussão de novas ideias dentro da organização; além de realizar parcerias tanto nas Universidades e em escolas de ensino médio, quanto com startups de tecnologia. A companhia mantém também a realização periódica de hackathons (maratonas de inovação), que têm sido um grande aliado na capacitação de profissionais de tecnologia como forma de agregar conceitos e práticas que envolvem a Transformação Digital. Estabelecer o equilíbrio entre homens e mulheres em cargos de chefia é outro passo importante para gerar oportunidades que qualifiquem os profissionais, independente de gênero. É preciso incentivar a diversidade de pensamento, de cultura, de perfil, e conciliar a experiência de todos os envolvidos, consolidado em um ecossistema em que todos ganham e revertam em êxito. É isso que a Stefanini tem como diretriz. “Considero muito relevante buscarmos a diversidade dentro da companhia. Trabalho com equipes e vejo que em grupos de alta performance, ter perfis diferentes, que se complementam, só agrega e os resultados aparecem naturalmente. Incentivamos muito essa troca de experiências. Precisamos ter diversidade na liderança para que as mulheres também conquistem um espaço cada vez maior nas empresas”, defende Monica Herrero, CEO da Stefanini Brasil, que assumiu o cargo em 2012. Na Stefanini, esse tema recebe atenção contínua. Hoje, a multinacional conta com mais de 12 mil colaboradores no Brasil, dos quais mais de 4.700 são mulheres, tendo 410 colaboradoras em posição de liderança. Neste cenário cada vez mais dinâmico e conectado, as mulheres têm conquistado oportunidades interessantes em áreas que ainda são majoritariamente masculinas, como é o caso do setor de tecnologia. “Nosso desafio é ampliar a participação feminina para que tenhamos cada vez mais ambientes diversos e integrados. Acreditamos que a transformação digital está diretamente relacionada à mudança de mindset, que contemple a diversidade. Pessoas diferentes agregam novos olhares, promovem a discussão e uma forma mais aberta, gerando modelos de negócios disruptivos e que se complementam”, finaliza Monica Herrero. Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 31 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 40 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
Apdata mira no mercado americano e prioriza excelência no atendimento às empresas da América Central
Estratégia está alinhada à inauguração da nova sede própria da empresa em Orlando (EUA) Em fevereiro de 2018 a Apdata, empresa de tecnologia, serviços de terceirização e consultoria em RH, conquistou mais um grande marco em sua história, a inauguração de mais uma sede própria, agora localizada na região da Flórida, em Orlando (EUA). A estratégia de aquisição do próprio espaço em solo norte americano vem reforçar a forte movimentação de internacionalização da empresa. Atualmente, as soluções da Apdata já estão presentes em 13 países, entre eles Angola, Peru, Bolívia, Venezuela, Equador, Colômbia, Chile, Argentina, Uruguai, Paraguai, México, Panamá e USA, além do Brasil, onde já tem uma sólida presença desde 1984. O sucesso se deve às necessidades das empresas, principalmente das multinacionais, em incorporarem um sistema de RH global, totalmente integrado, com processos de automação nativos e flexíveis para absorverem as mais diversas particularidades legais e específicas. “As empresas hoje em dia têm necessidades de tecnologias globais, de simples utilização, com processos automatizados, descentralizados e flexíveis, que processem legislação de qualquer país e com a disponibilidade e performance necessárias para garantirem produtividade e assertividade. A nossa tecnologia, o GA – Global Antares, tem essas características e é por isso que estamos conquistando clientes com presença e operações internacionais”, explica Manoel Rocha, VP de Tecnologia e sócio-fundador da Apdata. Com o fortalecimento da presença nos EUA, a companhia também pretende conquistar novos clientes americanos, por meio da estratégia de atuação de parceiros e projeta intensificar a atuação em países que já atua como Argentina, Paraguai, Uruguai e Chile. “Um dos nossos objetivos será priorizar a excelência do atendimento aos clientes que já temos na América Central. Fechamos recentemente um contrato com uma importante empresa do ramo de materiais hidráulicos e estamos expandindo nossos serviços também para atender as necessidades de suas operações nesses países.”, explica Roberto Bertolo, diretor de negócios internacionais da Apdata. Sobre a Apdata A Apdata é uma empresa especialista em Recursos Humanos e que se diferencia por apresentar soluções integradas, flexíveis e automatizadas em tecnologia, terceirização e consultoria para a gestão completa do capital humano. Atende organizações de pequeno, médio e grande porte dos mais diversos segmentos e com uma carteira expressiva de 730 clientes. A empresa tem como foco superar as expectativas dos profissionais de RH e Tecnologia, proporcionar resultados eficazes, respeitar a cultura interna, mantendo sempre um relacionamento transparente e valorizando o ser humano. Possui alcance internacional, pois suas soluções globais estão preparadas para atender empresas multinacionais. Possuí sedes próprias no Brasil (São Paulo) e EUA (Orlando) e ainda conta com unidades comerciais em Campinas/SP e Rio de Janeiro/RJ. A Apdata também se destaca com pioneirismo em políticas aplicadas a humanização nas relações com os seus colaboradores por meio de investimentos dedicados ao bem-estar de toda a equipe.
Stefanini abre inscrições para novo Hackathon em Brasília (DF)
Maratona de inovação acontece no dia 9 de março, com a finalidade de capacitar profissionais na tecnologia Java Web São Paulo, fevereiro de 2019 – Os hackathons ganham cada vez mais espaço e aderência na Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia. Diante disso, a multinacional brasileira promove mais uma edição, que acontecerá no dia 9 de março, em sua filial de Brasília (DF). O objetivo da maratona é capacitar profissionais de tecnologia e agregar conceitos e práticas que envolvem a Transformação Digital para o ecossistema de inovação da Stefanini. Os candidatos devem ter conhecimento na tecnologia Java Web, estar cursando ou já ter concluído o curso superior na área de TI, além de manter o interesse em atuar com desenvolvimento de sistemas na linguagem Java. Durante o evento, os participantes receberão instruções detalhadas sobre o tema do desafio e os meios que poderão ser utilizados para desenvolver a solução. As soluções apresentadas pelos candidatos serão analisadas pelo júri técnico do evento, que avaliará critérios como alinhamento ao desafio, inovação, design e usabilidade. Entre as etapas de seleção estão adesão à maratona a partir da inscrição e participação do hackathon. Os participantes que se destacarem receberão treinamento de 32 horas e possibilidade de contratação. O hackathon mais recente, realizado pela companhia em janeiro deste ano, em Brasília, contou com a participação de 48 candidatos, tendo sido aprovados 16 participantes. A edição abordou o tema Inteligência Artificial (IA) com uma apresentação da Sophie, plataforma de inteligência cognitiva da Stefanini, que já está em sua versão 3.2. A plataforma Sophie utiliza um modelo híbrido (simbólica e conexionista), com redes semânticas capazes de representar conceitos e relações, com alto nível para as tarefas de linguagem, e atende em 44 idiomas e já foi implementada em segmentos diversos como indústria, varejo, seguradoras e governo. A Sophie pode se agregar a todas as ofertas de atendimento da Stefanini em Information Technology Outsourcing (ITO), Business Process Outsourcing (BPO) e call center, como à maioria dos grandes sistemas de IT Service Management (ITMS) e Customer Relationship Management (CRM) disponíveis no mercado. Os interessados na maratona de março devem realizar as inscrições pelo site da Stefanini. Agenda: Hackathon Java Júnior 09 de março (sábado) | Das 8h30 às 12h30 e das 14h às 18h (Duas turmas) Local: Stefanini Brasília | Edifício Number One Endereço: Setor comercial Norte, Quadra 1, Asa Norte, Brasília (DF) Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 31 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 40 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
Uso de alto-falantes inteligentes cresce no mundo todo, mostra novo estudo da Accenture
Relevância e confiança são fatores essenciais para adoção contínua de assistentes digitais de voz São Paulo, 20 de fevereiro de 2019 – Metade dos consumidores online do mundo já usa assistentes digitais de voz e países emergentes lideram a adoção dos mesmos, de acordo com novo relatório da Accenture, que contou com a participação de 22.500 consumidores de 21 países. Além disso, assistentes de voz independentes – ou alto-falantes inteligentes – são uma das tecnologias mais rapidamente adotadas na história dos EUA e já contam com 98% de satisfação entre os consumidores norte-americanos. “Adoção e satisfação com a tecnologia de alto-falantes inteligentes está em alta”, explica Robin Murdoch, coautor do estudo e diretor geral da prática global de Indústria de Software e Plataformas da Accenture. “Conveniência e preços acessíveis são os principais fatores para o aumento do uso, mas manter essa lealdade exigirá que as empresas permaneçam alinhadas com as necessidades do consumidor, criando e renovando constantemente essa confiança”. O estudo “Reshape to Relevance” mostra que os alto-falantes inteligentes estão revolucionando a tecnologia de consumo e ecossistemas de serviços. Ao todo, 93% dos consumidores globais esperam que as compras feitas por equipamentos como smart-TVs e computadores sejam baseadas na facilidade de integração com seus alto-falantes independentes. A relevância dos alto-falantes inteligentes fica clara quando se analisa as expectativas dos consumidores, que querem usar esses dispositivos para tarefas mais avançadas, além de atividades rotineiras como chamadas de voz, ouvir música e eBooks ou ler as últimas notícias. Para eles, o valor dos assistentes de voz está na gestão de segurança doméstica (61%), automação residencial conectada (59%), pagamento de contas e envio de alertas de pagamento (55%) – até mesmo na realização de reservas em restaurantes (53%) e acesso a conselhos médicos virtuais (52%). Contudo, a confiança é um empecilho potencial para a adoção de alto-falantes em larga escala, com 41% dos consumidores citando preocupações com privacidade e 40%, preocupações de segurança com a tecnologia. Já 46% dos consumidores acreditam não ter controle sobre os dados usados pelos assistentes de voz e 58% têm mais chances de reavaliar sua confiança com o serviço por meio da verificação contínua do uso de suas informações. Greg Roberts, outro coautor do estudo e diretor geral da prática de alta tecnologia para América do Norte da Accenture, afirma: “Os consumidores esperam que seus alto-falantes inteligentes lidem com cargas de trabalho complexas e as integrem com outros produtos. Marcas que oferecem capacidades avançadas de inteligência artificial têm mais chances de sucesso. Mas, para que possam atrair mais consumidores, terão que ser transparentes sobre o modo como armazenam, usam e compartilham dados. Estabelecer um padrão de confiança único com os consumidores é essencial.” Para mais informações sobre a Accenture Communications, Media and Technology, acesse https://www.accenture.com/us-en/cmt. Metodologia A Accenture Research conduziu uma pesquisa online com 22.500 consumidores em 21 países. África do Sul, Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Emirados Árabes Unidos, Espanha, EUA, França, Holanda, Índia, Itália, Japão, México, Polônia, Portugal, Reino Unido, Singapura, Suíça e Suécia. A amostra de cada país reflete sua população online. A idade dos entrevistados varia entre 14 e 55 anos. A pesquisa e modelagem de dados relacionada quantificam as percepções dos consumidores em relação a equipamentos, conteúdo e serviços digitais, padrões de compra, preferência e confiança em provedores de serviço e o futuro de seus estilos de vida conectados. As pesquisas online foram conduzidas entre outubro e novembro de 2018. Sobre a Accenture A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais, com ampla atuação e oferta de soluções em estratégia de negócios, consultoria, digital, tecnologia e operações. Combinando experiência ímpar e competências especializadas em mais de 40 indústrias e todas as funções corporativas – e fortalecida pela maior rede de prestação de serviços no mundo – a Accenture trabalha na interseção de negócio e tecnologia para ajudar companhias a melhorar seu desempenho e criar valor sustentável para seus stakeholders. Com 469 mil profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países, a Accenture impulsiona a inovação para aprimorar a maneira como o mundo vive e trabalha. Visite www.accenture.com. Informações para a imprensa: bcw | burson cohn & wolfe Viviane Laubé – (11) 3040-2397 | viviane.laube@bm.com Mônica Baldani – (11) 3040-2390 | monica.baldani@bm.com Ligia Carvalho – (11) 3040-2403 | ligia.carvalho@bm.com
Stefanini apresenta nova marca para a plataforma de Core Bancário TOPAZ
Com foco na transformação digital, concepção da marca representa a flexibilidade e o dinamismo que compõem a plataforma São Paulo, fevereiro de 2019 – A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de sol uções de negócios baseadas em tecnologia, apresenta a nova marca para a plataforma Topaz, focada no desenvolvimento de todas as etapas do gerenciamento do banco, permitindo que empresas financeiras de qualquer porte transformem seus processos de Core Banking com maior agilidade, facilidade, segurança e redução de custos. Totalmente conectada com o propósito da marca do Grupo Stefanini – Cocriando soluções para um futuro melhor -, a logomarca Topaz (co-created with Stefanini) insere a flexibilidade e o dinamismo, representados pelos círculos que se movimentam constantemente e se entrelaçam entre si. A concepção foi idealizada como uma moeda digital, associando ao core bancário. Desenvolvida pela equipe de Marketing da multinacional brasileira, a nova marca traduz a transformação digital que permeia todo o ambiente dinâmico de negócios bancários e é endereçada pela Topaz para auxiliar os clientes na era digital, oferecendo um produto escalável e facilmente adaptável. “A nova marca expressa com exatidão o formato de processos ágeis implementados pela plataforma nas três categorias de atuação com Topaz Banking, Topaz Trace e Topaz Microfinance”, destaca Jorge Iglesias, diretor da Stefanini. A Stefanini conta com experiência de mais de 31 anos e possui uma oferta completa de banco digital para impulsionar e direcionar os negócios de seus clientes no segmento financeiro. Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com) é uma multinacional brasileira com 31 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO). Presente em 40 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018. Informações para Imprensa: DFREIRE Comunicação e Negócios Tel: (11) 5105-7171 Contatos: Luciana Abritta – lucianaabritta@dfreire.com.br Eline Menezes – eline@dfreire.com.br Vera Aranha – vera@dfreire.com.br
CI&T vai conectar startups do Cubo Itaú com projetos de transformação digital de grandes marcas
Com espaço próprio no Cubo Itaú, CI&T promoverá agenda de eventos para startups residentes e ponte para inseri-las em projetos de transformação digital de grandes marcas, ao longo do ano. Desde o segundo semestre do ano passado, a CI&T, multinacional brasileira com presença global e especializada na transformação digital de grandes marcas, está no Cubo Itaú com um espaço próprio, um “Centro de Design Estratégico“. Nele, as startups residentes podem usufruir de mentoria e acesso à expertise em transformação digital da CI&T, incluindo ferramentas Lean (ou enxuto, processo focado no cliente que simplifica tarefas e elimina desperdícios, reduzindo o tempo de entrega e aumentando a efetividade da empresa), e metodologias como design thinking, design sprint, analytics e marketing digital. Agora, a CI&T está anunciando planos para ir além em 2019. A companhia está envolvida em projetos de transformação digital de empresas globais, como Coca-Cola, Itaú, Raízen, Cielo e outras, e iniciou um processo para identificar inovações dentre as 205 startups do Cubo Itaú – maior hub de fomento ao empreendedorismo tecnológico da América Latina, fundado em conjunto pelo Itaú Unibanco e a Redpoint eventures – para promover a ponte entre as startups e as necessidades de grandes marcas, imersas em processos de transformação digital. “O Cubo Itaú é um ecossistema de inovação, onde há startups desenvolvedoras de soluções com potencial de escala e já testadas no mercado. Queremos apoiar essas startups para que tenham sucesso em seus negócios disruptivos, enquanto encontramos oportunidades para inseri-las nos projetos de transformação digital de grandes marcas, atendidas pela CI&T”, disse Marcelo Trevisani, CMO da CI&T. “Fizemos um mapeamento para entender potenciais inovações e seus mercados, e constatamos soluções para as áreas de big data, fintechs, educação, recursos humanos, saúde, e-commerce, inteligência artificial, marketing digital, mobilidade, entre outras, inclusive de impacto social”, completou. Outra iniciativa da CI&T será a realização de eventos exclusivos às startups do Cubo Itaú, durante o ano. A agenda de eventos será lançada ainda no primeiro semestre e vai incluir debates de temas voltados às áreas de tecnologia, marketing, experience management, transformação digital, analytics, business e RH. “Como empreendedor digital e residente no Cubo Itaú, é muito valioso contar com a expertise e apoio de empresas como a CI&T. E não é só a conexão com grandes empresas e potenciais clientes que importa, mas também todo o aporte de conhecimento e experiência de uma empresa de sucesso que já foi uma startup um dia e superou muitos dos desafios que nós, empreendedores, enfrentamos ao longo da nossa jornada”, comenta Frederico Lacerda, CEO e co-fundador da Pin People, startup que utiliza psicologia organizacional, ciência de dados, tecnologia e inteligência artificial para ajudar empresas a medir e melhorar a experiência dos seus colaboradores a partir de diversas soluções de RH, do recrutamento à retenção de talentos. “As perspectivas da parceria com a CI&T são enormes para 2019, já que enxergamos muitas sinergias entre os nossos produtos voltados para Employee Experience e os projetos de transformação digital da CI&T, em especial em um contexto de desafios das organizações em medir, entender e otimizar a experiência de seus colaboradores frente às mudanças culturais e organizacionais”, finalizou. A co-fundadora da Talent Academy, Renata Betti, ressalta a meta da startup em buscar revolucionar a gestão de pessoas dentro das corporações, centrada no propósito individual de cada colaborador. “A experiência da CI&T com transformações digitais e culturais no mundo corporativo pode nos ajudar muito. Neste momento, estamos desenvolvendo um produto escalável, que pode ser aplicado em qualquer tipo de empresa ou setor, e contamos com a expertise da companhia para nos guiar e evitar erros desnecessários. Ter o apoio de uma empresa que já tem anos de conhecimento na área de tecnologia e service design nos traz muita segurança”. Para promover a transformação digital de grandes empresas, a CI&T utiliza o pensamento Lean aliado à design para entregas exponenciais. O diferencial está na forma como a filosofia Lean é aplicada, com ferramentas de design, analytics e marketing digital. Esta combinação faz com que a CI&T apoie grandes marcas a alcançar seus objetivos de negócios com velocidade a partir de mudanças de mindset e cultural. Sobre o Cubo Itaú Inaugurado em setembro de 2015 pelo Itaú Unibanco em parceria com a Redpoint eventures, o Cubo Itaú é o maior hub de fomento ao empreendedorismo tecnológico da América Latina, uma organização sem fins lucrativos que acelera a conexão e a criação de negócios entre grandes empresas e startups. O Cubo Itaú está localizado na região da Vila Olímpia, em São Paulo, e abriga em seu espaço físico cerca de 1.250 residentes de diferentes segmentos, além das mais de 230 startups membro e alumni presentes na plataforma Cubo Digital, que contempla empreendedores de todo o País. O espaço também oferece workshops, palestras e encontros relevantes para o crescimento do ecossistema de inovação. Mais informações podem ser encontradas em: https://cubo.network/ Sobre a CI&T CI&T é a parceira na transformação digital das marcas mais valiosas do mundo. É pioneira na aplicação de design e tecnologias avançadas como machine learning, inteligência artificial (AI), analytics, cloud e mobility. Ao longo dos últimos 20 anos, a multinacional brasileira tem sido eleita para resolver desafios complexos, acumulando expertise para acelerar a Transformação Digital de grandes líderes do mercado por meio do Lean Digital – que torna consistente as mudanças culturais e de processos. Também reúne competências que combinam estratégias de marketing digital às de tecnologia. Tem mais de 2.500 colaboradores, incluindo estrategistas de negócios digitais, designers e engenheiros nos Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Canadá, Japão e China. Para mais informações sobre a CI&T, acesse: www.ciandt.com. Informações para imprensa: Claudia Lima – (19) 99779-0040 – imprensa@ciandt.com Maria Rita Teixeira – (11) 5502-5466 – mariarita@giusticom.com.br Pâmela Kometani – (11) 5502-5460 – pamela@giusticom.com.br