Algar Tech adota metodologia exclusiva de transformação digital
Customer Experience Improvement é a nova metodologia adotada para promover melhor experiência no relacionamento entre consumidores e empresas
Stefanini Scala recebe premiação durante o IBM Connect 2017 em San Francisco, Califórnia
Empresa é reconhecida pelo projeto desenvolvido para a Receita Federal, em parceria com a Ingram
Governo baiano adota solução da SAP para gestão de capital humano
SAP HCM vai gerenciar informações de mais de 247 mil empregados públicos, eliminando o uso do papel em mais de 90% dos processos de RH
Inovação, marketing e design em debate no lounge da CI&T no SXSW 2017
Ambiente criado pela multinacional brasileira para o SXSW Interactive Festival reunirá representantes de peso da indústria global das áreas de inovação, marketing e design no clima da maior festa popular brasileira, o Carnaval.
Brasil e União Europeia vão investir R$ 52 milhões em projetos estratégicos em tecnologias da informação
Objetivo da chamada lançada pelo MCTIC e Rede Nacional de Ensino e Pesquisa é incentivar o avanço tecnológico e a inovação, além da formação de recursos humanos em Internet das Coisas, computação em nuvem e redes 5G. Consórcios formados por universidades, institutos de pesquisa e empresas nacionais e europeias podem submeter propostas até 14 de março.
Automação de processos gera redução de custos e aumento de produtividade
O comportamento do consumidor é um grande direcionador dos negócios e, por isso, a utilização de um autosserviço e atendimento multicanal, que valorize sua experiência, são demandas crescentes e cada vez mais presentes nas companhias. Os serviços automatizados para service desk, além de reduzirem os custos, tornam a empresa mais produtiva e competitiva, além de colocá-las em um patamar diferenciado no mercado, visto que 50% das interações com os clientes será influenciada por soluções de real-time analytics em 2018, segundo o Gartner. Por meio de análises cognitivas em grande volume de dados, é possível reduzir os chamados que dependem da operação humana, a fim de garantir maior produtividade da equipe.
Accenture lança solução que simplifica e ativa Blockchain para uso corporativo em larga escala
Integração da tecnologia blockchain com a Thales Hardware Security Module abrange
os principais riscos para os setores de Serviços Financeiros, Governamental, de Saúde, entre outros
Stefanini comemora 30 anos em 2017 com uma série de ofertas voltadas à transformação digital
Multinacional investe em um ecossistema de inovação para oferecer solução ponta a ponta, que garante mais eficiência às empresas e praticidade ao consumidor
MCTIC cria grupo de trabalho para elaborar Estratégia Digital Brasileira
Portaria publicada nesta segunda-feira (20) no Diário Oficial institui GT com representantes de 9 órgãos do governo para definir as diretrizes da atuação brasileira na chamada economia digital. Comunidade científica, sociedade e setor produtivo também vão participar das discussões. Para MCTIC, investimentos em economia digital podem impulsionar o desenvolvimento econômico.
MCTIC anuncia diretrizes do Plano Nacional de Internet das Coisas nos próximos dias
Plano vai estabelecer as políticas públicas para o desenvolvimento do mercado de IoT no Brasil. Com a iniciativa, país pode assumir importante papel na geração de conhecimento e tecnologia e elevar a competitividade da economia.
Stefanini implementa solução fiscal na Fresenius Medical Care
Solução permite a automatização da apuração dos impostos e dos processos de geração das obrigações fiscais gerando eficácia e comodidade ao cliente.
Pesquisadores usam realidade virtual para apresentar benefícios da energia nuclear
Aplicativos de segurança para grandes eventos, modelo de depósito de rejeitos e clínica virtual de radioterapia são usados para treinar funcionários e mostrar os efeitos do tratamento nos pacientes.
Internet das Coisas antecipa o futuro e país já tem 20 milhões de conexões entre máquinas
IoT viabiliza novas formas de produzir, gerenciar serviços públicos e organizar a vida das pessoas. Quarto maior mercado consumidor de equipamentos conectados do mundo, país tem potencial para ampliar participação global.
Plano Nacional de Internet das Coisas recebeu 2.288 contribuições em consulta pública do MCTIC
O Plano Nacional de Internet das Coisas (IoT) recebeu 2.288 contribuições da sociedade na consulta pública aberta pela Secretaria de Política de Informática do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações. Encerrada em 6 de fevereiro, a consulta abriu um canal de comunicação com a população para receber subsídios para a construção do plano. Os resultados serão discutidos pela Câmara de IoT, criada pelo governo brasileiro em 2014, que conta com a participação do MCTIC e de outros 42 órgãos governamentais, entidades representativas e centros de pesquisa brasileiros.
Lei de proteção de dados pode ir à sanção presidencial neste ano
A lei de proteção de dados pessoais, que regula a coleta, o armazenamento e a divulgação de dados digitais, pode ir a sanção do presidente Michel Temer até o fim do ano, estima o deputado Orlando Silva (PCdoBSP), relator do projeto na comissão especial da Câmara.
Pesquisa da Unisys aponta forte crescimento nos investimentos de soluções de data analytics em aeroportos
Embora a atual adoção de recursos de análise avançada de dados seja relativamente baixa, mais da metade dos profissionais de aeroportos consultados afirma que o investimento faz parte dos planos de curto prazo
Stefanini e Seekr oferecem soluções de relacionamento com o consumidor
Plataforma de monitoramento de mídias sociais é a única no mercado que contempla toda a jornada do consumidor
Lojas Renner adota sistema de gestão de Service Desk e Field Service e beneficia cerca de 17 mil funcionários
Projeto implementado para gerenciar os processos de Service Desk, Field Services e Autoatendimento para as áreas de Tecnologia e Cartões das empresas das Lojas Renner, Camicado e Youcom reduziu em aproximadamente 12% o tempo de resolução dos chamados e em cerca de 30% o de reativação de cartões “Private Label” Renner
Segunda década da computação em nuvem exige nova estratégia das empresas
O Gartner, Inc aponta que apesar de ter sido vista como uma plataforma experimental quando surgiu, a computação em Nuvem é considerada atualmente parte crucial da Tecnologia da Informação. Dez anos após o início do uso dessa tecnologia, as empresas devem pensar em ampliar cada vez mais seus investimentos em Cloud.
Desafio busca startups com soluções voltadas para cidades inteligentes
Startups brasileiras têm até o dia 31 de março para se inscreverem. Apresentação de pitches acontece em Curitiba
Investidores planejam injetar R$ 25 milhões em startups com soluções para agronegócio
Encontrar soluções inovadoras para o agronegócio em logística, gestão, IoT, big data, biotech, água, carbono e sustentabilidade por meio da conexão de empreendedores a investidores do setor. Esse é o propósito do Agrofip, veículo de investimento formado pela Start You Up, aceleradora global de startups, e um grupo de empresários capixabas.